2015年1月6日，玲瓏輪胎業(yè)務(wù)管理系統上線(xiàn)儀式在玲瓏輪胎本部舉行，玲瓏輪胎董事長(cháng)、總經(jīng)理王鋒與各相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導共同出席了會(huì )議。

　　玲瓏輪胎業(yè)務(wù)管理系統是基于當前最先進(jìn)的分布式架構和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結合玲瓏的戰略規劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)管理以及內部協(xié)同而開(kāi)發(fā)的一套信息化系統。該系統的上線(xiàn)，能促進(jìn)各部門(mén)的工作協(xié)同，使信息流、資金流、物流在各部門(mén)各環(huán)節得到共享，減少重復溝通，充分利用資源提升工作效率。

　　此系統還是一套經(jīng)銷(xiāo)商管理系統和大數據分析系統。經(jīng)銷(xiāo)商可通過(guò)系統下訂單，既快捷方便、節省時(shí)間，又能隨時(shí)查看歷史訂單和發(fā)貨信息。同時(shí)，經(jīng)銷(xiāo)商有任何問(wèn)題可隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)與坐席溝通，坐席通過(guò)系統查詢(xún)到相關(guān)問(wèn)題，及時(shí)給予答復，這樣既加快了問(wèn)題的解決速度，又大大提升了客戶(hù)體驗度。大數據分析則可從歷史訂單和發(fā)貨結構等不同緯度幫助經(jīng)銷(xiāo)商分析當地市場(chǎng)和產(chǎn)品情況，為廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據。

　　玲瓏輪胎業(yè)務(wù)管理系統的上線(xiàn)和使用，將提升玲瓏的管理和工作效率，個(gè)性化、差異化的管理和服務(wù)好經(jīng)銷(xiāo)商，在加強市場(chǎng)掌控能力的同時(shí)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。